Hier vind je duidelijke antwoorden over prijzen, winkels, actualiteit en onze werkwijze. Zo weet je precies wat je van Steenscherp kunt verwachten.
Wat vergelijkt Steenscherp?
Steenscherp vergelijkt nieuwe, complete LEGO® sets bij webwinkels die aan Nederlandse klanten leveren. Gebruikte, geopende of onvolledige sets nemen we niet mee in de vergelijking.
Wat bedoelen jullie met de totaalprijs?
De totaalprijs bestaat uit de prijs van de set plus verplichte verzendkosten die bij aankoop van één exemplaar bekend zijn. Een afhaalprijs, ledenprijs of kortingscode tonen we alleen wanneer de voorwaarden duidelijk zijn.
Hoe actueel zijn de prijzen?
Bij prijsinformatie tonen we wanneer die voor het laatst is gecontroleerd. Informatie die te oud of onvoldoende zeker is, markeren of verwijderen we. De prijs en voorraad in de winkel blijven altijd leidend.
Waarom staan niet alle winkels in de vergelijking?
We voegen alleen winkels toe die voldoende herkenbaar en betrouwbaar zijn en waarvan we bruikbare prijs- en voorraadinformatie kunnen controleren. Daardoor is een vergelijking niet altijd volledig.
Beïnvloedt een vergoeding de rangschikking?
Nee. Een winkel kan ons mogelijk een vergoeding betalen wanneer je via Steenscherp doorklikt en iets koopt. Dat bepaalt niet welke winkel bovenaan staat. De totaalprijs en de betrouwbaarheid van de informatie zijn leidend.
Is Steenscherp de verkoper?
Nee. Je koopt bij de gekozen webwinkel. Betaling, levering, garantie, retourneren en klantenservice lopen daarom via die winkel.
Waarom heeft een set soms nog geen prijs of score?
We tonen liever geen uitkomst dan een schijnzeker resultaat. Een prijs of Steenscherp-score verschijnt pas wanneer er voldoende betrouwbare informatie beschikbaar is.
Hoe gaan jullie om met afbeeldingen en merknamen?
We gebruiken productinformatie en afbeeldingen alleen wanneer de bron en gebruiksvoorwaarden daarvoor geschikt zijn. LEGO® is een handelsmerk van de LEGO Group, die deze website niet sponsort, autoriseert of onderschrijft.
Hoe meld ik een fout?
Zie je een onjuiste prijs, ontbrekende voorwaarde of andere fout? Laat het ons weten via de contactpagina. We controleren de melding zo snel mogelijk.